Projekt AICOMM - Exekutivní přehled průzkumu mezi pečujícími o osoby s demencí a Mapování online zdrojů pro pečující o osoby s demencí
Projekt AICOMM
Tento exekutivní přehled shrnuje zjištění z mezinárodního průzkumu mezi neformálními pečujícími, který byl realizován v rámci projektu Erasmus+ KA220-ADU AICOMM (2024–2027). Průzkum shromáždil 525 platných odpovědí od neformálních pečujících ze Španělska, České republiky, Rumunska, Slovinska a Severní Makedonie. Výsledky poskytují robustní důkazní základ pro vývoj AI-podporovaného vzdělávacího programu zaměřeného na komunikaci, aktivizaci a emoční odolnost v péči o osoby s demencí.
Demografický profil a kontext péče
Populace pečujících výrazně odráží evropskou demografickou realitu: péče zůstává převážně ženskou záležitostí (≈75 %), pečující jsou většinou středního a vyššího věku (80 % ve věku 45+) a péče je silně rodinně orientovaná. Nejčastěji se jedná o manžele/manželky nebo dospělé děti, což odráží hluboce zakořeněné rodinné normy péče.
Společné bydlení s opečovávanou osobou je běžné zejména v Rumunsku a Severní Makedonii, což odpovídá vícegeneračním modelům soužití. Naopak Španělsko a Česká republika vykazují vyšší míru samostatného bydlení a využívání formálních služeb. Intenzita péče je vysoká ve všech zemích: téměř 60 % pečujících poskytuje více než 20 hodin péče týdně a 25 % pečuje déle než pět let, což ukazuje na chronickou zátěž a zvýšené riziko vyhoření. Nejvyšší podíl dlouhodobé a intenzivní péče vykazují Severní Makedonie a Španělsko.
Charakteristiky osob s demencí
Většinu příjemců péče tvoří starší ženy (65–75 %), přičemž nejčastější diagnózou je Alzheimerova choroba. Převládají středně pokročilá až pokročilá stadia demence, zejména v Rumunsku a Španělsku, kde jsou nároky na pečující odpovídajícím způsobem vyšší.
Vysoká míra diagnostické nejistoty byla zaznamenána ve Slovinsku a České republice, kde mnoho pečujících uvedlo, že si nejsou jisti typem demence. To poukazuje na nedostatky v diagnostické komunikaci a vzdělávání pečujících.
Odpovědnosti pečujících a jejich kompetence
Pečující jsou výrazně zapojeni do každodenní podpory, zejména v oblasti domácnosti, přípravy jídel, emoční podpory a sociálních aktivit. Úroveň sebedůvěry je obecně střední až vysoká u rutinních úkonů, komunikace a správy medikace.
Naopak nižší jistota se objevuje při zvládání behaviorálních symptomů, plánování aktivizace a podpory sociálních potřeb – tedy v oblastech, které vyžadují specializované dovednosti a jsou klíčové pro udržení kvality života osob s demencí. Severní Makedonie a Španělsko vykazují relativně vyšší jistotu v poskytování emoční podpory, zatímco Rumunsko a Slovinsko mají nejnižší míru jistoty v plánování aktivizace, což jasně identifikuje vzdělávací mezery.
Digitální připravenost a preference vzdělávání
Digitální zapojení je vysoké: 65–85 % pečujících ve všech zemích již využívá digitální nástroje nebo aplikace v péči o osoby s demencí. To dokládá silnou připravenost na AI-podporovanou e-learningovou platformu AICOMM.
Pečující jednoznačně preferují interaktivní, sociální a flexibilní online formáty, jako jsou:
· živé webináře
· diskusní fóra
· podcasty
· interaktivní vzdělávací moduly
Tradiční formáty (PDF příručky, videa) zůstávají užitečné, avšak jsou méně preferované. Tyto preference podtrhují význam komunitního a zážitkového učení, zejména v emočně náročných pečujících rolích.
Vzdělávací potřeby napříč zeměmi
Pečující projevili vysoký zájem o vzdělávání v oblastech:
· porozumění průběhu demence
· zvládání stresu a prevence vyhoření
· řízení behaviorálních symptomů
· asistivní technologie
· právní, finanční a paliativní plánování
· přístup k formálním pečovatelským službám
Rumunsko a Španělsko vykazují nejvyšší míru nenaplněných potřeb (60–75 % hodnotilo více témat jako vysokou nebo velmi vysokou potřebu). Česká republika a Severní Makedonie vyjádřily spíše střední potřeby, zatímco Slovinsko vykazuje bimodální rozložení – část pečujících je velmi dobře informovaná, jiní postrádají základní znalosti. Tyto vzorce naznačují, že všechny země potřebují strukturované a komplexní vzdělávání pečujících, zejména v behaviorální, právní a psychologické oblasti.
Bariéry účasti
Nejčastější bariérou je nedostatek času, který uvádí 50–80 % pečujících. Další strukturální překážky zahrnují:
· finanční náklady (nejvyšší v Rumunsku a Španělsku)
· nedostatek informací (zejména ve Slovinsku a Severní Makedonii)
· jazykovou dostupnost (výrazná obava v Rumunsku)
· složitost programů
Tato zjištění zdůrazňují potřebu krátkých, modulárních, dostupných a vícejazyčných vzdělávacích formátů, které lze přizpůsobit omezenému času pečujících a různým úrovním digitální gramotnosti.
Well-being pečujících
Ukazatele well-beingu jsou celkově střední, s výraznými deficity v oblasti volného času, kulturního vyžití a zvládání stresu. Rumunští pečující vykazují nejnižší skóre téměř ve všech položkách, což souvisí s vysokou zátěží a omezenou formální podporou. Severní Makedonie a Španělsko vykazují relativně lepší emoční podporu a nižší pocity osamělosti.
Napříč všemi zeměmi zůstávají sociální izolace a únava významnými riziky, což podtrhuje psychosociální opodstatnění vzdělávacího programu AICOMM.
Závěr
Dopady pro vzdělávací program AICOMM
Průzkum ukazuje konzistentní obraz napříč pěti evropskými kontexty: neformální pečující nesou rozsáhlou odpovědnost, často s omezenou podporou, nerovnoměrnou digitální gramotností a nedostatečným vzděláním v klíčových oblastech péče o demenci. Zároveň je však digitální zapojení vysoké a pečující preferují spolupracující a interaktivní formy učení, což je plně v souladu s AI-podporovaným, komunitně orientovaným designem AICOMM.
Vzdělávací kurikulum by mělo prioritně zahrnovat:
· zvládání behaviorálních symptomů
· komunikační a aktivační dovednosti
· prevenci stresu a vyhoření
· právní a finanční poradenství
· asistivní technologie
· orientaci ve formálních systémech péče
Zároveň musí být vzdělávání modulární, flexibilní, vícejazyčné, bezplatné nebo nízkonákladové a podpořené digitální komunitou pro vzájemnou výměnu zkušeností. Zjištění poskytují silný důkazní základ pro další fáze vývoje projektu AICOMM a zajišťují, že e-learningová platforma bude odpovídat skutečným potřebám pečujících, specifickým výzvám jednotlivých zemí i celoevropským trendům v péči o osoby s demencí.
Mapování online zdrojů pro pečující o osoby s demencí - zjištění z přehledu AICOMM
Péče o člověka s demencí klade na rodinné příslušníky a neformální pečující vysoké emocionální, praktické i psychické nároky. Aby bylo možné lépe porozumět tomu, jak jsou pečující v současnosti podporováni prostřednictvím online vzdělávání, realizoval projekt AICOMM komplexní přehled existujících digitálních a tzv. „šedých“ vzdělávacích zdrojů v pěti evropských zemích: České republice, Španělsku, Rumunsku, Slovinsku a Severní Makedonii
Co přehled zkoumal
Analýza se zaměřila na 132 volně dostupných online zdrojů určených neformálním pečujícím o osoby s demencí. Tyto materiály pocházejí z veřejných institucí, neziskových organizací (NGO), soukromého sektoru i komunitních iniciativ. Cílem bylo zjistit, jaký obsah je již k dispozici, jak je dostupný a kde existují zásadní mezery.
Klíčová zjištění
Většina dostupných zdrojů se soustředí na základní informace o demenci, principy péče a komunikační strategie, které pomáhají rodinám lépe porozumět onemocnění a efektivněji komunikovat s blízkými. Převážná část materiálů má však statickou a textovou podobu, například brožur, PDF dokumentů či psaných příruček. Interaktivní formy, jako jsou e-learningové kurzy, videa nebo digitální nástroje, jsou zastoupeny jen omezeně.
Napříč všemi zeměmi byly identifikovány významné nedostatky:
- omezené informace o právních a etických otázkách péče,
- minimální podpora v oblasti digitálních nástrojů a technologií,
- nedostatečné zaměření na duševní zdraví a pohodu pečujících,
- téměř chybějící personalizované a interaktivní vzdělávání.
Hlavními tvůrci vzdělávacích materiálů jsou neziskové organizace, zatímco veřejné instituce a poskytovatelé péče se zapojují méně.
Rozdíly mezi jednotlivými zeměmi
Česká republika a Slovinsko nabízejí největší počet zdrojů, zatímco Španělsko a Rumunsko vynikají vyšší kvalitou, tematickou šíří a multimediálním zpracováním. Severní Makedonie má nejmenší a nejvíce roztříštěnou nabídku, což poukazuje na potřebu cíleného rozvoje vzdělávání pečujících.
Proč je to důležité
S postupným stárnutím evropské populace bude role neformálních pečujících stále významnější. Výsledky přehledu jasně ukazují, že ačkoli základní informace existují, pečující potřebují moderní, praktické a podpůrné vzdělávací nástroje, které lépe odpovídají reálným každodenním výzvám.
Role projektu AICOMM
Na základě tohoto přehledu vzniká v rámci projektu AICOMM vícejazyčná e-learningová platforma s podporou umělé inteligence, která bude:
- nabízet interaktivní a scénářově orientované vzdělávání,
- podporovat duševní zdraví a odolnost pečujících,
- poskytovat aktuální právní a praktické informace,
- využívat AI k personalizaci vzdělávacích cest,
- přizpůsobovat obsah národním a kulturním specifikům.
Tím, že AICOMM reaguje na identifikované mezery a staví na existujících silných stránkách, má ambici stát se klíčovým digitálním zdrojem, který posílí pečující a přispěje ke zkvalitnění péče o osoby s demencí v celé Evropě
Podrobnější výstupy v angličtině si můžete stáhnout zde: